账号注销须知
亲爱的用户:
您在申请注销流程中点击同意前,应当认真阅读《账号注销须知》(以下称“《注销须知》”)。
请您务必审慎阅读、充分理解《注销须知》中相关条款内容,其中包括:
1、与您约定免除或限制责任的条款;
2、其他以粗体标识的重要条款。
如您对本《注销须知》有任何疑问,可拨打我们的客服电话【010-69384139】联系客服。
【特别提示】您应确保您有权注销本账号,不侵犯任何第三方的合法权益。当您按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《注销须知》及相关条款与条件且完成全部注销程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》的全部内容。阅读本《注销须知》的过程中,如果您不同意相关任何条款和条件约定,请您立即停止账号注销程序。
我们在此善意地提醒您,您注销账号的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销账号后,您的个人信息我们会在前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。
1、如果您仍执意注销账号,您的账号需同时满足以下条件:
(1)自愿放弃账号在系统中的资产和虚拟权益(包括但不限于积分、E卡、余额、优惠券、员工卡、会员相关权益和账号权益等),并确保账号中无欠款;
(2)账号内无未完成的订单和服务;
(3)账号无正在进行中的投诉举报或被投诉举报;
(4)账号已经解除与其他网站、其他APP或小程序的授权登录或绑定关系;
(5)账号当前为有效账号,非冻结状态。
2、账号一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账号相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账号和订单查询费用,或无法享受售后服务。
3、在账号注销期间,如果您的账号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,平台有权自行终止本账号的注销而无需另行得到您的同意。
4、注销账号,您将无法再使用本账号,无法要求平台对注销行为予以撤销,也将无法找回您账号中及与账号相关的任何内容或信息,包括但不限于:
(1)您将无法登录、使用本账号;
(2)本账号的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、头像、购物记录、关注信息等)都将无法找回,请及时保存、备份;
(3)您通过账户使用、授权登录或绑定账户后使用的第三方的其他服务的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务,您曾获得的余额、优惠券、积分、资格、订单及其他权益等视为您自行放弃,将无法继续使用。您理解并同意,平台无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申请前,务必先了解您须解绑的其他相关账户信息,具体可与我们的客服联系。
5、注销本账号并不代表本账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。